Support

Que ce soit pour garder vos instruments et vos logiciels de test à jour ou pour toute autre information, vous pouvez compter sur notre équipe d’expert pour répondre rapidement à vos demandes.   Nous savons que votre temps est précieux et que vos équipements le sont tout autant. Bénéficiez de conseils adaptés à vos besoins et optez pour un bon plan de maintenance afin d’optimiser votre investissement.

Demande d’évaluation

Accréditation

Téléchargement de logiciel

À l’achat d’un logiciel TESTLOOPTM  vous pouvez en tout temps le télécharger à partir de notre site internet et il vous appartient pour la vie.  Connectez-vous ici pour avoir accès à votre version.

Maintenance du logiciel

En vous procurant le programme de maintenance de TESTLOOPTM  non seulement vous vous assurez de maintenir votre compatibilité et de toujours accéder aux plus récentes mise à jour du logiciel, mais vous obtenez également un service d’assistance personnalisé ainsi que beaucoup plus. Apprenez-en plus sur notre plan de maintenance en communicant avec un membre de notre équipe. Contactez-nous !

Service de calibrage

Nous offrons un service de calibrage pour plusieurs types d’instruments de mesure de force. Le calibrage des instruments est effectué selon les plus hauts standards et des certificats détaillés vous sont émis. Notre compagnie est certifié ISO 17025. Consulter l’étendue de notre certification  Lab Integration ISO 17025 certificat et champ d’accréditation.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier les prochains calibrages de vos instruments, pour toute autre information en lien avec notre certification ou notre service de calibrage.

Service, pièces et mise à jour

Nous pouvons vous aider à choisir les pièces appropriées pour vos équipements, si nous ne l’avons pas nous la créerons pour vous!

Notre expérience avec une grande variété de machines de test et dans l’optimisation d’instruments de tous genres, nous permet de mettre à profit toutes nos connaissances acquises depuis plusieurs années pour répondre de façon précise à vos besoins et aux exigences de vos équipements.

Appelez-nous ou écrivez-nous pour plus de renseignements sur notre gamme de produits ou pour discuter des nombreuses possibilités qui s’offre à vous!

Formation

Vous pouvez compter sur nos experts afin de vous offrir une formation spécialisée selon votre équipement et vous fournir toutes les informations nécessaires pour effectuer les essais sur vos produits. Nous vous proposons des formations sur place en entreprise adaptées à vos besoins; qu’ils soient plus généraux ou spécifiques nous vous offrirons une formation sur mesure.  

Vous pouvez également assister à une de nos formations générales.  Informez-vous : info@lab-integration.com.

Pour les participants de notre plus récente formation, vous pouvez télécharger le manuel pdf en version anglaise Testloop C v4 Training ou version française Formation Testloop C v4.

 Contactez-nous pour une demande de formation ou pour évaluer vos besoins selon les exigences de votre domaine.

 Pour une assistance à distance, veuillez vous référer au programme de maintenance de logiciel ci-dessus.

Installation et relocalisation

Nous avons l’expérience et sommes équipés pour manipuler les équipements de format imposant. Nous pouvons vous assister dans l’installation et le déménagement de vos équipements afin que ce soit sécuritaire pour vos instruments, vos employés et vos installations.

Contactez- nous pour plus d’information ou pour préparer votre prochain déménagement d’équipement.

Manuels

Vous pouvez sélectionner un des liens ci-dessous pour télécharger le manuel: